Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen rund um Ihren Besuch im Mudejar-Turm El Salvador
Preise und Ermäßigungen
Gibt es ermäßigte Preise für Rentner und Senioren?
Nein. Der reguläre Eintrittspreis für den Turm El Salvador ist bereits sehr günstig gestaltet. Derzeit gelten ermäßigte Tarife ausschließlich für Jugendliche unter 18 Jahren und Gruppen ab 20 Personen.
Gibt es eine Studentenermäßigung?
Wir bieten keinen speziellen Studententarif an. Da der reguläre Eintritt sehr preiswert ist, sind Ermäßigungen nur für Personen unter 18 Jahren sowie für Gruppen ab 20 Personen verfügbar.
Kann ich mit Kreditkarte oder Bar bezahlen?
Wir akzeptieren beide Zahlungsmethoden. Sie können Ihre Eintrittskarten direkt an der Kasse des Turms sowohl bar als auch mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.
Können Tickets online oder im Voraus gekauft werden?
Nein, der Ticketverkauf erfolgt derzeit ausschließlich vor Ort an unserer Kasse bei Ihrer Ankunft. Ein Online-Ticketverkauf oder Vorreservierungen für Einzelbesucher werden nicht angeboten.
Gibt es ein Kombiticket oder einen Gesundheitspass für mehrere Sehenswürdigkeiten?
Nein. In Teruel gibt es kein Kombiticket und keinen allgemeinen Touristenausweis. Jedes Denkmal verwaltet seine Eingänge und Preise unabhängig. Das Ticket für den Turm El Salvador gilt ausschließlich für unseren Turm.
Wie erfolgt die obligatorische Reservierung für Gruppen ab 20 Personen?
Wenn Sie mit einer Gruppe von mehr als 20 Personen anreisen, ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Sie können Ihre Reservierung per E-Mail an info@torredelsalvador.com oder telefonisch unter (+34) 978 60 20 61 vornehmen.
Warum wird die allgemeine Mehrwertsteuer von 21% anstelle des ermäßigten Kultursteuersatzes angewendet?
Nach den Bestimmungen der spanischen Steuerbehörde fallen Besuche von historischen Denkmälern unter den Freizeitsektor. Daher sind wir gesetzlich verpflichtet, den allgemeinen Mehrwertsteuersatz von 21% auf alle unsere Eintrittskarten anzuwenden.
Regeln, Service und Logistik
Wo kann man beim Besuch des Turms am besten parken?
Bitte beachten Sie, dass die Altstadt von Teruel für den Fahrzeugverkehr eingeschränkt ist. Wir empfehlen Ihnen, die öffentlichen Parkhäuser rund um die Altstadt zu nutzen, von denen aus Sie den Turm in wenigen Gehminuten erreichen.
Gibt es Schließfächer oder eine Gepäckaufbewahrung?
Wir verfügen über keine abschließbaren Schließfächer. Damit Sie den Aufstieg bequem genießen können, können Sie jedoch Koffer, große Rucksäcke oder Kinderwagen während Ihres Besuchs im Kassenbereich abstellen.
Gibt es im Turm öffentliche Toiletten?
Nein, aufgrund der historischen Bausubstanz stehen im Turm keine öffentlichen Toiletten zur Verfügung.
Darf man im Inneren fotografieren oder filmen?
Selbstverständlich! Fotos und Videos sind ausdrücklich erlaubt. Die einzige Einschränkung aus urheberrechtlichen Gründen betrifft die Filmentnahme der Dokumentation im Alarife-Saal.
Kann ich mit demselben Ticket später am Tag wieder eintreten?
Ja, Ihr Ticket ist für den gesamten Kalendertag Ihres Kaufs gültig.
Ablauf des Besuchs und Sprachen
Wie lange dauert der Besuch ungefähr?
Die durchschnittlich empfohlene Dauer beträgt etwa 45 Minuten. Der Rundgang beinhaltet einen 15-minütigen Dokumentarfilm, sodass Ihnen ca. 30 Minuten für den Auf- und Abstieg sowie die Ausstellungsräume verbleiben.
Gibt es ein Zeitlimit für den Aufenthalt im Turm?
Nein, es gibt kein Zeitlimit. Da es sich um einen ungeführten Besuch handelt, können Sie das Tempo selbst bestimmen.
Werden Führungen angeboten?
Nein, der Besuch erfolgt auf eigene Faust. Die Räume und der Glockenturm sind mit ausführlichen Infotafeln ausgestattet. Zudem stehen QR-Codes für Audioguides auf dem Smartphone bereit.
In welchen Sprachen sind die Tafeln, Audioguides und der Film verfügbar?
Die Infotafeln stehen in 5 Sprachen zur Verfügung: Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch. Der Dokumentarfilm ist auf Spanisch mit Untertiteln in Englisch, Französisch und Deutsch verfügbar.
Barrierefreiheit und Aufstieg
Gibt es einen Aufzug im Turm El Salvador?
Nein. Der Turm bewahrt seine ursprüngliche Architektur aus dem 14. Jahrhundert. Der Aufstieg erfolgt über die historischen Treppen.
Wie viele Stufen muss man hinaufsteigen?
Der Aufstieg umfasst 122 Stufen. Der Weg ist angenehm gestaltet und bietet drei Ausstellungsräume für kleine Ruhepausen.
Ist das Denkmal für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Leider nein. Aufgrund der mittelalterlichen Struktur ist der Turm für Personen mit stark eingeschränkter Mobilität oder im Rollstuhl nicht zugänglich.
Sind Haustiere oder Assistenzhunde erlaubt?
Herkömmliche Haustiere sind nicht gestattet. Zertifizierte Assistenz- oder Blindenhunde haben selbstverständlich freien Zutritt.
Umgebung und weitere Denkmäler
Wie viele Mudejar-Türme gibt es in Teruel?
In Teruel gibt es vier große mittelalterliche Mudejar-Türme: San Pedro, Kathedrale, San Martín und El Salvador. Alle vier gehören zum UNESCO-Weltkulturerbe.
Gehört der Turm El Salvador zum UNESCO-Weltkulturerbe?
Ja, seit 1986 ist die Mudejar-Architektur von Teruel als UNESCO-Weltkulturerbe anerkannt.
Kann man das Innere des San-Martín-Turms besichtigen?
Nein. In Teruel sind nur zwei Mudejar-Türme von innen zu besichtigen: der Turm El Salvador und der Turm San Pedro.